01.全般的な質問

退会に関してはお問い合わせより、その旨ご連絡お願いします。退会処理完了後、こちらから完了メールをお送りいたします。再度ご利用いただく場合はまた新規ユーザ-登録からお願いいたします。

お互いの安心・安全なプライバシー保護のため、マッチング成立前のやり取りはサイト内のみとし、直接の電話番号やメールアドレス、ラインの交換は禁止です。

利用規約にも直接取引は禁止となっており、これに違反するとペナルティの対象となります。マッチング成立後はすみやかにネイリストがSTEP2へ進み、オファーを確定させてください。

なお、お互いの合意があればマッチング成立後の連絡先の交換はOKです。

ネイリストとハンドモデルのお互いの安全と信頼を守るため、NAIL&YOUではマッチング成立後「確認依頼書」のフォーマットをお渡ししています。 こちらを活用し、トラブル防止にお役立てください。

ネイリストとハンドモデルがお互いに不利益が生じないよう守られるための確認書になります。ハンドモデルのドタキャン防止や、ネイリストのモデル料の未払い、お互いに知り得た個人的な情報を例えばSNSなどで流出させないこと、誹謗中傷の禁止などが守られます。

任意とはなりますがトラブル防止のため2通印刷し、ネイリストとハンドモデルでそれぞれ同意の上、署名をしてのぞむことをオススメします。

マッチング成立後、お互いの合意があれば交換していただいても大丈夫です。ただし双方のやりとり内容に関してNAIL&YOUでは関与できかねますのでご了承下さい。

2MBがアップロード上限となっております。スマートフォン機種によっては高画質での撮影ですと2MBを越えてしまう場合等もございますので、お手数をおかけしますが圧縮やトリミング等で2MBに収まるようにご登録いただけますと幸いです。